科之盛所列产品均已明示产品型号品牌封装，下订单前请仔细核对产品型号及供应商等相关信息，请与销售工程师联系，如因自身原因下错型号和数量，科之盛将不接受退货要求。用户下单成功后，科之盛将直接按照订单的型号和数量进行采购。
售后服务受理条件
1、因实际收货数量不符、规格型号不符等非产品性能问题需要退货的客户，应在收货后的1周内提出退货申请，逾期恕不受理。
2、退货产品，请务必保留完整的原包装(包括外包装、内填充物)及确保货物标签完好，货物标签是科之盛与供应商协调退货的凭据，如有遗失，将无法受理。
3、如因产品质量问题申请退货，客户需提供详细的中英文版性能检测报告作为科之盛与供应商的协商依据，如有必要，还需提供双方认可的第三方中英文检测报告。
4、已开具发票的订单在退货申请通过后，需退回发票。
售后服务不受理情况
1、产品原包装和货物标签有损坏缺失。
2、已上机使用/测试过的产品。
3、非产品性能问题，收货时间超过一周；产品质量问题，收货时间超过1个月。（以快递签收日期为准）
4、已开具发票遗失。
5、用户自身原因造成的误订错订。